Amazon: ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਇੰਡੀਆ ਦੇ ਸਾਬਕਾ ਯੂਜ਼ਰ ਰੋਹਨ ਦਾਸ ਨੇ ਕੰਪਨੀ 'ਤੇ ਵੱਡਾ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਪੋਸਟ ਕਰਕੇ ਵੱਡਾ ਖੁਲਾਸ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਰੋਹਨ ਨੇ ਦੋਸ਼ ਲਾਇਆ ਕਿ ਕੰਪਨੀ "ਪੁਰਾਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਵਜੋਂ ਵੇਚ ਰਹੀ ਹੈ"। ਰੋਹਨ ਨੇ ਲਿਖਿਆ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਲੈਪਟਾਪ ਮੰਗਵਾਇਆ ਸੀ, ਪਰ ਉਸ ਨੂੰ ਨਵਾਂ ਲੈਪਟਾਪ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ ਹੈ। ਯਾਨੀ ਕਿ ਪੁਰਾਣੇ ਨੂੰ ਨਵਾਂ ਕਹਿ ਵੇਚਿਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਕੰਪਨੀ ਪ੍ਰਤੀ ਆਪਣੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਈ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਪੋਸਟ 'ਤੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦਿੱਤੀ।
ਰੋਹਨ ਦਾਸ ਨੇ ਆਪਣੀ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ ਲਿਖਿਆ, "Amazon ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦਿੱਤਾ! @amazonIN ਵਰਤੇ ਹੋਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਵਜੋਂ ਵੇਚ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਅੱਜ ਮੈਨੂੰ Amazon ਤੋਂ ਇੱਕ 'ਨਵਾਂ' ਲੈਪਟਾਪ ਮਿਲਿਆ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਸੀ। "ਇਹ ਦਸੰਬਰ 2023 ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ ਸੀ।" ਉਸ ਨੇ ਲੈਪਟਾਪ ਦਾ ਇੱਕ ਵੀਡੀਓ ਵੀ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਵੀਡੀਓ 'ਚ ਉਸ ਨੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਲੈਪਟਾਪ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਹਾਲਤ ਦਿਖਾਈ। ਉਹ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਉਸ ਨੂੰ ਵਰਤਿਆ ਉਤਪਾਦ ਭੇਜਿਆ ਹੈ।
ਇਹ ਪੋਸਟ 7 ਮਈ ਨੂੰ ਸ਼ੇਅਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਇਸ ਨੂੰ ਪੋਸਟ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 2 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਰ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਚੁੱਕਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਗਿਣਤੀ ਵਧਦੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਪੋਸਟ ਨੂੰ 1,300 ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਈਕਸ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਮਿਲੀਆਂ ਹਨ। ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਹੈਂਡਲ ਨੇ ਵੀ ਇਸ ਬਾਰੇ ਟਿੱਪਣੀ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗੀ। ਉਸਨੇ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਉਸਦੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਵੀ ਮੰਗੇ।
ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਟਿੱਪਣੀ ਕੀਤੀ, "@amazonIN ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵੇਚੇ ਗਏ ਲੈਪਟਾਪਾਂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਵੇਚਦੇ ਹੋ? ਕੀ ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਨਜ਼ਰੀਏ ਤੋਂ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਨਹੀਂ ਹੈ? ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਭਰੋਸਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?" ਇੱਕ ਹੋਰ ਨੇ ਟਿੱਪਣੀ ਕੀਤੀ, "ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਐਮਾਜ਼ਾਨ 'ਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਸਮੀਖਿਆ ਲਿਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਦੂਸਰੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਣ ਅਤੇ ਉਸ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੋਂ ਖਰੀਦ ਨਾ ਕਰਨ।" ਇੱਕ ਹੋਰ ਨੇ ਲਿਖਿਆ, "ਮੈਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਤੋਂ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਲੈਪਟਾਪ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸੋਚ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਧੰਨਵਾਦ, ਮੈਂ ਇੱਕ ਸਥਾਨਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੋਂ ਹੀ ਖਰੀਦਾਂਗਾ।"