Fraud Customer Care Numbers: ਇਨ੍ਹੀਂ ਦਿਨੀਂ ਫਰਜ਼ੀ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਕਈ ਮਾਮਲੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆ ਰਹੇ ਹਨ। ਹੁਣ ਕੇਂਦਰ ਦੀ ਮੋਦੀ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਇਸ 'ਤੇ ਲਗਾਮ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਕਈ ਵਾਰ ਗਾਹਕ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਣ ਲਈ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬੈਠਾ ਕੇ ਠੱਗਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਅਜਿਹਾ ਫਰਜ਼ੀ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਨੰਬਰਾਂ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਗੂਗਲ 'ਤੇ ਅਜਿਹੇ ਕਈ ਫਰਜ਼ੀ ਨੰਬਰ ਹਨ, ਜੋ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬੈਂਕ, ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਹੋਣ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਇਸ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਜੇਬ ਕੱਟ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਹੁਣ ਸਰਕਾਰ ਅਜਿਹੇ ਸਾਰੇ ਫਰਜ਼ੀ ਨੰਬਰਾਂ 'ਤੇ ਲਗਾਮ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਕੇਂਦਰ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਐਪਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਅਸਲ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਨੰਬਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਹੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਸਾਰੇ ਨੰਬਰ ਹਟਾਉਣ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ।
ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਗਏ ਨੰਬਰ ਹਟਾਏ
ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ, ਸਰਕਾਰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਫਰਜ਼ੀ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਨੰਬਰਾਂ 'ਤੇ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਫਰਜ਼ੀ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਐਪਸ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਅਸਲੀ ਨੰਬਰ ਹੀ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੇ।
ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕੋ
ਕੇਂਦਰ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਇਸ ਕਦਮ ਨਾਲ ਸਹੀ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਕੇਂਦਰ ਸਰਕਾਰ ਇਸ ਦੇ ਲਈ ਸਾਰੇ ਐਪਸ ਅਤੇ ਇੰਡਸਟਰੀ ਨਾਲ ਚਰਚਾ ਕਰੇਗੀ। ਨਵੇਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਟੈਲੀਕਾਮ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਇਸ ਸਬੰਧੀ ਵਿਵਸਥਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਅਜਿਹੇ ਨੰਬਰਾਂ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ
ਤੁਹਾਨੂੰ ਗੂਗਲ ਤੋਂ ਖੋਜ ਕਰਕੇ ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਆਪਣੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।