ਹਵਾਈ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਫ਼ਰ (Air Passenger Travel) ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣਾ ਸਮਾਨ (Baggage) ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦੂਰ ਹੋਣ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਸਮਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦਾ ਨੋਟਿਸ ਲੈਂਦਿਆਂ, ਬੀਸੀਏਐਸ ਨੇ ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸੱਤ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਭੇਜੀਆਂ ਹਨ। ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਹ 30 ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅੰਤਿਮ ਸਮਾਨ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਯਕੀਨੀ (Delivery Assured) ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਮਿਲੇ ਨਿਰਦੇਸ਼
ਬਿਊਰੋ ਆਫ ਸਿਵਲ ਐਵੀਏਸ਼ਨ ਸਕਿਓਰਿਟੀ (Bureau of Civil Aviation Security) ਨੇ ਐਤਵਾਰ ਨੂੰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਸੱਤ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਬੈਗੇਜ ਡਿਲੀਵਰੀ (baggage delivery) ਲਈ ਨਵੇਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ, ਇੰਡੀਗੋ, ਸਪਾਈਸਜੈੱਟ, ਵਿਸਤਾਰ, ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਕਨੈਕਟ ਅਤੇ ਏਅਰ ਇੰਡੀਆ ਐਕਸਪ੍ਰੈੱਸ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ 30 ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅੰਤਮ ਸਮਾਨ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਮਿਲਿਆ 26 ਫਰਵਰੀ ਤੱਕ ਸਮੇਂ
ਬਿਊਰੋ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ, ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਰੇਸ਼ਨ, ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਐਗਰੀਮੈਂਟ (ਓ.ਐੱਮ.ਡੀ.ਏ.) ਦੀ ਸਰਵਿਸ ਕੁਆਲਿਟੀ ਰਿਕਵਾਇਰਮੈਂਟਸ ਦੇ ਤਹਿਤ 30 ਮਿੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਾਰਾ ਸਮਾਨ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਦੇ ਲਈ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਤੋਂ ਹੀ ਤਿਆਰੀਆਂ ਤੇਜ਼ ਕਰ ਦੇਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਬਿਊਰੋ ਨੇ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰੀਆਂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿਰਫ 26 ਫਰਵਰੀ ਤੱਕ ਦਾ ਸਮਾਂ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਸੀ ਨਿਗਰਾਨੀ
ਬੀਸੀਏਐਸ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਤੋਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸਮਾਨ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਬਿਊਰੋ ਨੇ ਜਨਵਰੀ 2024 ਵਿੱਚ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਛੇ ਵੱਡੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਬਿਊਰੋ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਫਲਾਈਟ ਦੇ ਆਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਿੰਨੇ ਸਮੇਂ ਬਾਅਦ ਸਾਮਾਨ ਆਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਆਖਰੀ ਟੁਕੜੇ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਵਿਚ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਰੱਖੀ ਜਾ ਰਹੀ ਸੀ ਨਿਗਰਾਨੀ
ਬਿਊਰੋ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸਮਾਨ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਸੀ। ਬਿਊਰੋ ਮੁਤਾਬਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਹੁਕਮਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹੁਕਮ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਮਾਨ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਫਲਾਈਟ ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ 10 ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਆਖਰੀ ਬੈਗ 30 ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।