ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਮਾਲ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ: ਤੁਸੀਂ ਦੇਖਿਆ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਮਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਖਿੜਕੀਆਂ ਜਾਂ ਘੜੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ। ਆਓ ਇਸ ਪਿੱਛੇ ਸੱਚਾਈ ਜਾਣੀਏ।ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਮਾਲ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨ: ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਮਾਲ ਵਿੱਚ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਦੇਖਿਆ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਘੰਟੇ ਕਿਵੇਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਅਹਿਸਾਸ ਦੇ ਲੰਘ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕੋਈ ਇਤਫ਼ਾਕ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਲ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਰਹਿਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਹੋਰ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਮੌਕੇ ਵਧਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਚੂਨ ਮਾਹਰ ਇਸ ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਗਰੂਏਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਅਤੇ ਅਸਥਾਈ ਵਿਗਾੜ ਵਰਗੇ ਸੰਕਲਪਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਦੋਵੇਂ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਸਥਾਨ ਪ੍ਰਤੀ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਅਜਿਹਾ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਿਉਂ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ?
ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਮਾਲਾਂ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਿਲੱਖਣ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਕੰਧ ਘੜੀਆਂ ਅਤੇ ਖਿੜਕੀਆਂ ਦੀ ਅਣਹੋਂਦ ਹੈ। ਘੜੀਆਂ ਦੀ ਅਣਹੋਂਦ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਇਹ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਅੰਦਰ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਇਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਯਾਤਰਾ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਸਮੇਂ ਦੇ ਬੀਤਣ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਖਿੜਕੀਆਂ ਦੀ ਅਣਹੋਂਦ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਬਾਹਰੀ ਵਾਤਾਵਰਣ ਤੋਂ ਕੱਟ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਅੰਦਰ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਲੋਕ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਕਿ ਇਹ ਸਵੇਰ ਹੈ, ਸ਼ਾਮ ਹੈ, ਧੁੱਪ ਹੈ ਜਾਂ ਮੀਂਹ ਹੈ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਉਹ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਅੰਦਰ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਨਕਲੀ ਰੋਸ਼ਨੀ ਦੇ ਚਮਤਕਾਰ
ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਮਾਲ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੂਰੀ ਇਮਾਰਤ ਵਿੱਚ ਚਮਕਦਾਰ, ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰੱਖੀ ਗਈ ਰੋਸ਼ਨੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਇਕਸਾਰ ਰੋਸ਼ਨੀ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਪਦੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਦਿਨ ਦਾ ਹੋਵੇ, ਭਾਵੇਂ ਬਾਹਰ ਕੋਈ ਵੀ ਸਮਾਂ ਹੋਵੇ। ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਰੋਸ਼ਨੀ ਬਾਹਰ ਭੱਜ-ਦੌੜ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਗਲੀਆਂ ਜਾਂ ਬਾਹਰ ਹੋਰ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਖਿੜਕੀਆਂ ਨਾ ਹੋਣ ਕਰਕੇ, ਖਰੀਦਦਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਦੁਕਾਨਾਂ, ਡਿਸਪਲੇ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਪ੍ਰਚਾਰਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਧਿਆਨ ਭਟਕਾਉਣ ਦੀ ਇਹ ਘਾਟ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਨੂੰ ਮਾਲ ਦੇ ਬਾਹਰ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਰੁੱਝੇ ਰੱਖਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
ਸੰਗੀਤ ਅਤੇ ਲੇਆਉਟ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦੇ ਹਨ
ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਧੀਆ ਰਣਨੀਤੀ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਸੰਗੀਤ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਲ ਹੌਲੀ, ਸੁਹਾਵਣਾ ਸੰਗੀਤ ਵਜਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਲੋਕ ਜਿੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਘੁੰਮਣ-ਫਿਰਨ ਵਿੱਚ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਓਨੇ ਹੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਉਤਪਾਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਜਲਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।