New numbering series 160xxxxxxx: ਕੇਂਦਰ ਨੇ ਵੀਰਵਾਰ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਨੰਬਰਿੰਗ ਸੀਰੀਜ਼ 160xxxxxxx ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਜਾਇਜ਼ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ 10-ਅੰਕ ਵਾਲੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਟੈਲੀਮਾਰਕੇਟਰਾਂ ਤੋਂ ਅਣਚਾਹੇ ਵੌਇਸ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ 140xxxxxx ਸੀਰੀਜ਼ ਟੈਲੀਮਾਰਕੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਚਾਰਕ/ਸੇਵਾ/ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਲ ਵੌਇਸ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਵਿਭਾਗ (DOT) ਨੇ ਇੱਕ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕਿਉਂਕਿ 140xx ਸੀਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, "ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੇਵਾ/ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਲ ਕਾਲਾਂ ਖੁੰਝ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।"
DoT ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਇਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਸੇਵਾ/ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਲ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸਲ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯਮਤ 10 ਅੰਕਾਂ ਦੇ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਵਿਆਪਕ ਵਰਤੋਂ ਹੋਈ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ਾਂ ਨੂੰ 10 ਅੰਕਾਂ ਦੇ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦੇਣ ਦਾ ਵਿਆਪਕ ਮੌਕਾ ਮਿਲ ਗਿਆ ਹੈ।"
ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ, DoT ਨੇ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਨੰਬਰਿੰਗ ਲੜੀ 160xxxxxxxx ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਮੁੱਖ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾ/ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਲ ਵੌਇਸ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ਸੇਵਾ/ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਲ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਪਸ਼ਟ ਅੰਤਰ ਹੋਣ ਨਾਲ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।
ਵੌਇਸ/ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਲ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਪਸ਼ਟ ਅੰਤਰ ਹੋਣ ਨਾਲ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਰ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। DoT ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, RBI, SEBI, PFRDA, IRDA, ਆਦਿ ਵਰਗੀਆਂ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾ/ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸੰਬੰਧੀ ਕਾਲਾਂ 1601 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣਗੀਆਂ।"
ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ਟੀਐਸਪੀ) ਨੂੰ 160 ਸੀਰੀਜ਼ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਨੰਬਰ ਅਲਾਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਰੇਕ ਇਕਾਈ ਦੀ ਢੁਕਵੀਂ ਤਸਦੀਕ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣੀ ਪਵੇਗੀ ਅਤੇ ਇਕਾਈ ਨੂੰ ਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਸੇਵਾ/ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ੱਕੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਲਈ, ਨਾਗਰਿਕ ਇਸ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਸੰਚਾਰ ਸਾਥੀ 'ਤੇ ਚਕਸ਼ੂ ਸਹੂਲਤ 'ਤੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।