ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਦੌਰਾਨ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਬੈਂਕਾਂ ਵਿੱਚ ਡਿਜੀਟਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਪਰ ਸਾਈਬਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵੀ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧੇ ਹਨ। ਭਾਰਤੀ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਪਿਛਲੇ 5 ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਸਿਟੀਜ਼ਨ ਸਾਈਬਰ ਵਿੱਤੀ ਧੋਖਾਧੜੀ (ਸੀਸੀਐਫਐਫ) ਦੇ ਮਾਮਲੇ 21 ਗੁਣਾ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਧੇ ਹਨ। ਪੈਸਿਆਂ ਦੀ ਗੱਲ ਕਰੀਏ ਤਾਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 300% ਦਾ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ।
2020-21 ਵਿੱਚ ਕਾਰਡ/ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ 69,410 ਮਾਮਲੇਵਿੱਤੀ ਸਾਲ 2016-17 ਦੌਰਾਨ ਜਿੱਥੇ ਬੈਂਕਾਂ ਨੇ ਕਾਰਡ/ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ 3223 ਮਾਮਲੇ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਸਨ, ਯਾਨੀ ਕਿ ਏ.ਟੀ.ਐੱਮ., ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ 3223 ਮਾਮਲੇ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ, ਉੱਥੇ ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ 2020-21 ਦੌਰਾਨ ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲੇ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ। ਵਧ ਕੇ 69,410 ਹੋ ਗਿਆ।
ਰਕਮ ਦੇ ਲਿਹਾਜ਼ ਨਾਲ, ਜਦੋਂ ਕਿ 2016-17 ਵਿੱਚ ਕੁੱਲ 45.56 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ ਦੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਇਹ 2020-21 ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਕੇ 200 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋ ਗਈ। ਖਾਸ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਾਈਬਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨਿੱਜੀ ਬੈਂਕਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ।
ਸਾਲ 2020-21 ਵਿੱਚ ਸਾਈਬਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਚੋਟੀ ਦੇ 5 ਬੈਂਕ
ਬੈਂਕ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਰਕਮ (ਕਰੋੜ ਵਿੱਚ)
- ਕੋਟਕ ਮਹਿੰਦਰਾ ਬੈਂਕ___________64.20
- ਐਕਸਿਸ ਬੈਂਕ_________________29.62
- ICICI________________________25.74
- SBI__________________________12.60
- ਅਮਰੀਕਨ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ__________12.04
ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਮਲੇ ਮਹਾਰਾਸ਼ਟਰ 'ਚਬੈਂਕ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਾਈਬਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮਾਮਲੇ ਮਹਾਰਾਸ਼ਟਰ ਵਿੱਚ ਹਨ। 2016-17 ਦੌਰਾਨ, ਮਹਾਰਾਸ਼ਟਰ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿਰੁੱਧ ਕਾਰਡ/ਇੰਟਰਨੈਟ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ 1,075 ਮਾਮਲੇ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ, ਜੋ 2,020-21 ਵਿੱਚ ਵੱਧ ਕੇ 26,522 ਹੋ ਗਏ।