ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ 25 ਵਾਰ ਇਸ ਦੀ ਮੇਲ ਵ੍ਹੱਟਸਐਪ ਦੀ ਸਪੋਰਟਿੰਗ ਟੀਮ ਨੂੰ ਲਿਖ ਚੁੱਕੇ ਹਨ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵ੍ਹੱਟਸਐਪ ਦੇ ਫੀਚਰਸ ‘ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ WABetaInfo ਨੇ ਵੀ ਸ਼ੇਅਰ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਵ੍ਹੱਟਸਐਪ ਵੱਲੋਂ ਵੀ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਆਇਆ ਤੇ ਉਹ ਆਪਣੇ ਫੋਨ ‘ਚ ਕਈ ਵਾਰ ਐਪ ਨੂੰ ਰੀ-ਇੰਸਟਾਲ ਕਰ ਤੇ ਕਈ ਵਾਰ ਇਸ ਨੂੰ ਰੀ-ਸੈੱਟ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹਨ।
ਇਸ ਦਾ ਕਾਰਨ ਆਪਣੇ ਵ੍ਹੱਟਸਐਪ ਚੈਟ ਦੀ ਹਿਸਟਰੀ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਨਾ ਰੱਖਣਾ ਵੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਦਾ ਐਲਾਨ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਅਗਸਤ ‘ਚ ਹੋਇਆ ਸੀ। ਇਸ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ ਤਾਂ ਸਾਲ ਬਾਅਦ ਵ੍ਹੱਟਸਐਪ ਅਕਾਉਂਟ ਤੋਂ ਚੈਟ ਆਪਣੇ ਆਪ ਡਿਲੀਟ ਹੋਣੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਭਾਰਤ ਨੇ ਆਪਣੀ ਚੈਟ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਇੱਕ ਸਾਲ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਲਿਆ।