Jio Services: ਘਰੇਲੂ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕੰਪਨੀ ਰਿਲਾਇੰਸ ਜੀਓ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮੰਗਲਵਾਰ ਸਵੇਰੇ ਯਾਨੀ ਅੱਜ ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਊਟੇਜ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਜੀਓ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਫੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਨੈੱਟਵਰਕ ਆਊਟੇਜ ਦੀ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਕਰੀਬ 3 ਘੰਟੇ ਤੱਕ ਜਾਰੀ ਰਹੀ।
ਜਿਓ ਨੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਇਸ ਆਊਟੇਜ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹੁਣ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਹਾਲ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਇਹ ਆਊਟੇਜ ਕਿਉਂ ਹੋਈ, ਇਸ ਦਾ ਕਾਰਨ ਅਜੇ ਤੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਦੋਂ ਜੀਓ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਆਊਟੇਜ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਹੈ। ਸਾਲ ਭਰ ਵਿੱਚ ਕਈ ਵਾਰ ਅਜਿਹਾ ਆਊਟੇਜ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਕਤੂਬਰ, ਜੂਨ ਅਤੇ ਫਰਵਰੀ 2022 ਵਿੱਚ ਆਊਟੇਜ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਸੀ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਯੂਜ਼ਰਸ ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਕਾਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਪਾ ਰਹੇ ਸਨ।
ਟਵਿੱਟਰ 'ਤੇ ਟਵੀਟ ਆਉਣੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਏ- ਰਿਲਾਇੰਸ ਜਿਓ ਦੀ ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਹੁੰਦੇ ਹੀ ਜੀਓ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਟਵਿਟਰ ਦੇ ਸਹਾਰੇ ਟਵੀਟ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਜਿਓ ਦੇ ਕਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਿੰਗ ਅਤੇ ਐਸਐਮਐਸ ਦੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲੀਆਂ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਕਈ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਫੋਨਾਂ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਸਨ। ਨਾਲ ਹੀ, ਅਜਿਹੇ ਗਾਹਕ ਜੋ OTP ਦਾ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ, ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨਾ ਪਿਆ।
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ: Viral Video: ਦਿਨ-ਦਿਹਾੜੇ ਪਿੰਡ 'ਚ ਵੜਿਆ ਤੇਂਦੁਆ ਤੇ ਇੱਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਕਈ ਔਰਤਾਂ 'ਤੇ ਕੀਤਾ ਹਮਲਾ, ਵੀਡੀਓ ਆਈ ਸਾਹਮਣੇ
ਜੀਓ ਵੱਲੋਂ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਨਹੀਂ ਆਇਆ ਹੈ- ਜਿਓ ਦੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਨ 'ਤੇ ਰਿਲਾਇੰਸ ਵੱਲੋਂ ਅਜੇ ਤੱਕ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਨਹੀਂ ਆਇਆ ਹੈ। ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਰਿਲਾਇੰਸ ਜਿਓ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਜੇ ਤੱਕ ਸਰਵਿਸ 'ਚ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਕਾਰਨ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲੱਗ ਸਕਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਜੋ ਸਵੇਰੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਹੋਈ ਸੀ, ਹੁਣ ਠੀਕ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸੇਵਾ ਦਾ ਦੁਬਾਰਾ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕੋਗੇ।