UPI: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਗਲਤ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਹੋ ਗਏ ਟਰਾਂਸਫਰ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਕਰੋ ਇਹ ਕੰਮ, ਵਾਪਸ ਮਿਲ ਜਾਣਗੇ ਪੈਸੇ

ਤਕਨਾਲੌਜੀ ਦੇ ਇਸ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ ਸਭ ਕੁਝ ਬਹੁਤ ਆਸਾਨ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਚਾਹੇ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਪੈਸੇ ਭੇਜਣੇ ਹੋਣ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਤੋਂ ਪੈਸੇ ਲੈਣੇ ਹੋਣ, ਹਰ ਕੰਮ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਹੁਣ ਹਰ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ UPI ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਯਾਨੀ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਟੀਵੀ ਦੀ ਦੁਕਾਨ ਤੱਕ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪੈਸੇ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕਿਉਂਕਿ UPI ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਕਸਰ ਦੇਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪੈਸੇ ਗਲਤ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਟਰਾਂਸਫਰ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਹੁਣ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਗਲਤ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਪੈਸੇ ਟਰਾਂਸਫਰ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਲੋਕ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ UPI ਐਪ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਉੱਥੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰੋ। ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ (transaction) ਦਾ ਸਬੂਤ ਦੇਣਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਮਿਲ ਜਾਣਗੇ।

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਬੈਂਕ ਸ਼ਾਖਾ ਜਾਂ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੂੰ ਵੀ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੈਣ-ਦੇਣ (transaction) ਦਾ ਸਬੂਤ ਵੀ ਦੇਣਾ ਹੋਵੇਗਾ।

ਤੁਸੀਂ ਨੈਸ਼ਨਲ ਪੇਮੈਂਟ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਇੰਡੀਆ ਯਾਨੀ NPCI ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਵੀ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡੀ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਇੱਥੋਂ ਵੀ ਵੱਧ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।