ਬੀਮਾ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਬਾਡੀ IRDAI ਨੇ ਜੀਵਨ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਯੋਜਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਸਰਕੂਲਰ 'ਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਹਿੱਤ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। ਇਸ ਸਰਕੂਲਰ ਵਿੱਚ, ਬੀਮਾ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਅਥਾਰਟੀ (IRDAI) ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਤੋਂ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਦੀ ਨਿਯਤ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਪਾਲਿਸੀ ਭੁਗਤਾਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮਿਆਦ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਜਾਂ ਬਚਾਅ ਲਾਭ, ਨਿਯਤ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਮਹੀਨਾ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜਣ।
ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਲੋਕਪਾਲ ਕੋਲ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ IRDAI ਨੇ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਕੈਸ਼ਲੈੱਸ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਅਤੇ ਹੈਲਥ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ 'ਚ ਫ੍ਰੀ ਲੁੱਕ ਪੀਰੀਅਡ ਬਾਰੇ ਵੀ ਅਹਿਮ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤੇ ਹਨ।
Free Look Period ਵੀ ਵਧੇ
IRDAI ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਜੀਵਨ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਪਾਲਿਸੀਆਂ ਲਈ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਫਰੀ-ਲੁੱਕ ਪੀਰੀਅਡ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਨਾਲ ਹੀ, ਫ੍ਰੀ-ਲੁੱਕ ਰੱਦ ਹੋਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਦੀ ਰਕਮ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਪਾਲਿਸੀ ਲੋਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਮੂਲ ਪਾਲਿਸੀ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਵੀ ਸੱਤ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
3 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨਕਦ ਰਹਿਤ ਦਾਅਵੇ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ
ਸਿਹਤ ਬੀਮੇ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਦੁਹਰਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਨਕਦ ਰਹਿਤ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ 3 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਨਕਦੀ ਰਹਿਤ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ 15 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, IRDAI ਨੇ ਮਾਸਟਰ ਸਰਕੂਲਰ ਵਿੱਚ ਪਾਲਿਸੀ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਬੀਮਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ੀਟ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੜਾਵਾਂ 'ਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਵਿਵਸਥਾ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਹੈ। ਬੀਮਾਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਖੇਤਰੀ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਫਾਰਮ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਨੋਟ: ਪੰਜਾਬੀ ਦੀਆਂ ਬ੍ਰੇਕਿੰਗ ਖ਼ਬਰਾਂ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਵੀਡੀਓ ਵੇਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ABP ਸਾਂਝਾ ਦੇ YouTube ਚੈਨਲ ਨੂੰ Subscribe ਕਰ ਲਵੋ। ABP ਸਾਂਝਾ ਸਾਰੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਤੇ ਉਪਲੱਬਧ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਫੇਸਬੁੱਕ, ਟਵਿੱਟਰ, ਕੂ, ਸ਼ੇਅਰਚੈੱਟ ਅਤੇ ਡੇਲੀਹੰਟ 'ਤੇ ਵੀ ਫੋਲੋ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।