TRAI ਵਲੋਂ ਵੋਡਾਫੋਨ ਆਈਡੀਆ ਨੂੰ ਨੋਟਿਸ, ਮੰਗਲਵਾਰ ਤੱਕ ਮੰਗਿਆ ਜਵਾਬ

ਟੈਲੀਕਾਮ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ ਇੰਡੀਆ (TRAI) ਨੇ ਵੋਡਾਫੋਨ ਆਈਡੀਆ ਨੂੰ 8 ਸਤੰਬਰ ਤੱਕ ਤਰਜੀਹ ਯੋਜਨਾ 'ਤੇ ਕਾਰਨ ਦੱਸੋ ਨੋਟਿਸ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਟੈਲੀਕਾਮ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ ਇੰਡੀਆ (TRAI) ਨੇ ਵੋਡਾਫੋਨ ਆਈਡੀਆ ਨੂੰ 8 ਸਤੰਬਰ ਤੱਕ ਤਰਜੀਹ ਯੋਜਨਾ 'ਤੇ ਕਾਰਨ ਦੱਸੋ ਨੋਟਿਸ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਨੋਟਿਸ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਹੋਰ ਸਮਾਂ ਮੰਗਿਆ ਸੀ।

ਟਰਾਈ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਵੋਡਾਫੋਨ ਆਈਡੀਆ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਤਰਜੀਹ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮੋਬਾਈਲ ਅਦਾਇਗੀ ਬਾਰੇ ਨੋਟਿਸ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ ਅਤੇ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਹੈ। ਨਾਲ ਹੀ, ਇਹ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।

TRAI ਨੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿਚ ਵੋਡਾਫੋਨ ਆਈਡੀਆ ਨੂੰ 31 ਅਗਸਤ ਤਕ ਨੋਟਿਸ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਸੀ। ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸ ਨੂੰ ਚਾਰ ਸਤੰਬਰ ਤੱਕ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਵੋਡਾਫੋਨ ਆਈਡੀਆ ਨੇ ਫਿਰ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੂੰ ਇਕ ਪੱਤਰ ਲਿਖਿਆ ਹੈ ਕਿ 17 ਪੰਨਿਆਂ ਦੇ ਨੋਟਿਸ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਇਸ ਨੂੰ 15 ਹੋਰ ਦਿਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ। ਇਹ ਨੋਟਿਸ 25 ਅਗਸਤ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।TRAI ਨੇ ਹੁਣ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਨੋਟਿਸ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ 8 ਸਤੰਬਰ ਤੱਕ ਦਾ ਸਮਾਂ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

TRAI ਨੇ ਪੁੱਛਿਆ - ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਇਸ ਸੰਬੰਧੀ ਵੋਡਾਫੋਨ ਆਈਡੀਆ ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਗਈ ਇਕ ਈ-ਮੇਲ ਕੰਪਨੀ ਵਲੋਂ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਿਆ। ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਵੋਡਾਫੋਨ ਆਈਡੀਆ ਦੇ ਕੁਝ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਦੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੀ ਪੜਤਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਨੋਟਿਸ ਜਾਰੀ ਕਰਦਿਆਂ ਪੁੱਛਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਤੇ ਰੈੱਡਐਕਸ ਫੀਸ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਤਹਿਤਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?

ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਰੈਡਐਕਸ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ। ਇਹ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਹੈ ਅਤੇ ਟੈਲੀਕਾਮ ਰੇਟ ਆਰਡਰ, 1999 ਦੇ ਅਧੀਨ ਟੈਰਿਫ ਅਨੁਮਾਨ ਦੇ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਨਹੀਂ ਹੈ।