Mutilated Note: ਜੇਕਰ ਬੈਂਕ ਫਟੇ ਹੋਏ ਨੋਟਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਕਰਦਾ ਮਨ੍ਹਾ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਕਰੋ ਇਹ ਕੰਮ; ਜਾਣੋ RBI ਦਾ ਨਿਯਮ

Mutilated Note: SBI ਦੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਨੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ X 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਕਿ ਦਰਭੰਗਾ ਚ ਬੈਂਕ ਸ਼ਾਖਾ ਨੇ 500 ਦਾ ਨੋਟ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਨੇ SBI ਤੇ RBI ਨੂੰ ਪੁੱਛਿਆ ਕਿ ਉਹ ਹੁਣ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

RBI

ਗਾਹਕ ਦੀ ਇਸ ਸ਼ਿਕਾਇਤ 'ਤੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ SBI ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ SBI ਪੋਰਟਲ ਜਾਂ ਸਿੱਧੇ ਲਿੰਕ https://crcf.sbi.co.in/ccf 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਉਸ ਬ੍ਰਾਂਚ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬੈਂਕ ਸ਼ਾਖਾ 'ਚ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵੀ 500 ਦੇ ਕੱਟੇ ਜਾਂ ਫਟੇ ਹੋਏ ਹੋਏ ਨੋਟ ਹਨ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੈਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।