Watch: ਨਾਰਾਜ਼ ਓਲਾ ਗਾਹਕ ਨੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਸਕੂਟਰ 'ਤੇ ਪੈਟਰੋਲ ਪਾ ਲਾਈ ਅੱਗ

ਓਲਾ ਦਾ ਨਵਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਸਕੂਟਰ ਲਗਾਤਾਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਲੋਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਢੰਗ ਨਾਲ ਇਸ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਗੁੱਸਾ ਜ਼ਾਹਿਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।

Ola

ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਓਲਾ ਦਾ ਨਵਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਸਕੂਟਰ ਲਗਾਤਾਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਲੋਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਢੰਗ ਨਾਲ ਇਸ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਗੁੱਸਾ ਜ਼ਾਹਿਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹੁਣ ਤਾਮਿਲਨਾਡੂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਗੁੱਸੇ 'ਚ ਆ ਕਿ ਓਲਾ ਸਕੂਟਰ (Ola Scooter) ਨੂੰ ਤੇਲ ਪਾ ਕੇ ਅੱਗ ਲਾ ਦਿੱਤੀ।

ਤਾਮਿਲਨਾਡੂ ਦੇ ਅੰਬੂਰ ਤੋਂ ਪ੍ਰਿਥਵੀਰਾਜ ਗੋਪੀਨਾਥਨ ਨੇ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਸਦੀ ਓਲਾ ਬਾਈਕ ਅਚਾਨਕ ਡਿਸਚਾਰਜ ਹੋ ਗਈ। "ਇਹ ਚੌਥੀ ਵਾਰ ਹੈ ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ," ਉਸਨੇ ਆਟੋਮੇਕਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਲਿਖਿਆ, ਜਿਸਦਾ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਉਸਨੇ 15 ਅਪ੍ਰੈਲ ਨੂੰ ਟਵਿੱਟਰ 'ਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ। "20% ਚਾਰਜ ਸੀ, ਅਚਾਨਕ ਇਹ 0% ਤੱਕ ਘੱਟ ਗਿਆ," ਉਸਨੇ Ola ਦੀ ਕਸਟਮਰ ਲਈ ਕੁਝ ਚੋਣਵੇਂ ਸ਼ਬਦ ਲਿਖਦਿਆਂ ਕਿਹਾ,“ਤੁਹਾਡੇ ਮੂਰਖ, ਮੂਰਖ, ਬੇਕਾਰ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ। ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ।”

 

OLA PLEASE CHANGE YOUR CUSTOMER CARE TO SOCIAL MEDIA @OlaElectric @bhash @Hero_Electric @atherenergy pic.twitter.com/lZGvBHVbFK

— Prithv Raj (@PrithvR) April 15, 2022

 

ਟਾਈਮਜ਼ ਆਫ ਇੰਡੀਆ ਦੀ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਪ੍ਰਿਥਵੀਰਾਜ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸ ਸਾਲ ਜਨਵਰੀ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੋਂ ਉਹ ਬਾਈਕ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਲਗਾਤਾਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਮਾਮਲਾ ਮੰਗਲਵਾਰ ਨੂੰ ਉਦੋਂ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ ਜਦੋਂ ਉਹ ਗੁਡਿਆਥਮ ਆਰਟੀਓ ਗਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਉਸ ਦੇ ਜੱਦੀ ਸ਼ਹਿਰ ਅੰਬੂਰ ਦੀ ਬਜਾਏ ਉੱਥੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਫੀਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ।

ਅੰਬੂਰ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਸਮੇਂ, ਪ੍ਰਿਥਵੀਰਾਜ ਦੇ ਓਲਾ ਸਕੂਟਰ ਦੀ ਬੈਟਰੀ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਉਹ ਦੁਪਹਿਰ ਨੂੰ ਸੜਕ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਫਸ ਗਿਆ।ਪ੍ਰਿਥਵੀਰਾਜ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸਨੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਕਿ ਉਹ ਉਸਨੂੰ ਮੌਕੇ 'ਤੇ ਬਾਈਕ ਛੱਡ ਦੇਣ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਚੁੱਕ ਸਕਣ। ਓਲਾ ਨੇ ਹਾਲਾਂਕਿ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸ ਨੂੰ ਸਕੂਟਰ ਦੇ ਨਾਲ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨਾ ਪਏਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਉਸ ਦੇ ਟਿਕਾਣੇ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦਾ। ਇਹ, ਜ਼ਾਹਰ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਪ੍ਰਿਥਵੀਰਾਜ ਲਈ ਆਖਰੀ ਵਿਕਲਪ ਸੀ, ਜਿਸ ਨੇ ਆਪਣੇ ਸਹਾਇਕ ਨੂੰ ਦੋ ਲੀਟਰ ਪੈਟਰੋਲ ਖਰੀਦਣ ਅਤੇ ਬਾਈਕ ਨੂੰ ਅੱਗ ਲਾਉਣ ਲਈ ਕਿਹਾ।

ਉਸਨੇ ਟਵਿੱਟਰ 'ਤੇ ਲਿਖਿਆ, “ਲੰਬਾ ਸਮਾਂ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕੀਤਾ। ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਨਿਰਾਸ਼, ਹੁਣ ਸ਼ੋਅ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਧੰਨਵਾਦ” ਓਲਾ ਸਕੂਟਰ ਦੀ ਅੱਗ ਦੀ ਲਪੇਟ ਵਿੱਚ ਜਾ ਰਹੀ ਤਸਵੀਰ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ।

 

@OlaElectric @bhash @atherenergy @Hero_Electric @elonmusk pic.twitter.com/w5VMHjDCpi

— Prithv Raj (@PrithvR) April 26, 2022

 

ਪ੍ਰਿਥਵੀਰਾਜ ਇਕੱਲਾ ਓਲਾ ਗਾਹਕ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਿਸ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਬ-ਪਾਰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਉਸ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਦਾ ਰੂਪ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਸਖ਼ਤ ਹੈ।

ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਮਹਾਰਾਸ਼ਟਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਓਲਾ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਤੋਂ ਸਮਾਨ ਅਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਸਹਾਇਕ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਉਸਨੇ ਆਪਣੇ ਖਰਾਬ ਸਕੂਟਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਗਧੇ ਨਾਲ ਬੰਨ੍ਹਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰੇ ਸ਼ਹਿਰ ਵਿੱਚ ਪਰੇਡ ਕੀਤਾ ਸੀ।