ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਹੋਈ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦੇ ਹਰਜਾਨੇ ਲਈ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦਾ ਵੀ ਦਾਅਵਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਗਾਹਕ ਜਮਾਂਖੋਰੀ,ਕਾਲਾਬਜ਼ਾਰੀ,ਮਿਲਾਵਟ,ਬਿਨਾ ਕਿਸੇ ਸਟੈਂਡਰਡ ਦੇ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਵਿੱਕਰੀ, ਵਧੇਰੇ ਮੁੱਲ, ਠੱਗੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਸਤੂਆਂ ਸਬੰਧੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਫੋਰਮ ਵਿੱਚ ਲਿਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ.