ਟਾਟਾ ਸਕਾਈ ਬਦਲੇਗਾ ਚੈਨਲਾਂ ਦੇ ਪੈਕੇਜ਼, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ 60 ਤੋਂ 100 ਰੁਪਏ ਦਾ ਲਾਭ

ਪਿਛਲੇ ਦੋ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਟਾਟਾ ਸਕਾਈ ਨੇ ਲਗਪਗ 13 ਲੱਖ ਗਾਹਕ ਗੁਆਏ ਹਨ। ਇਸ ਦਾ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਗਾਹਕ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਮਹਿੰਗੇ ਦੱਸਦੇ ਸੀ।

ਮੁੰਬਈ: ਟਾਟਾ ਸਕਾਈ (Tata Sky) ਆਪਣੇ ਲੱਖਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਿੱਲਾਂ (monthly bill) ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਦੱਸਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਡੀਟੀਐਚ ਕੰਪਨੀ (DTH Company) ਇਸ  ਲਈ ਚੈਨਲ ਪੈਕੇਜ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਡਰ ਹੈ ਕਿ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਲੌਕਡਾਊਨ ਕਾਰਨ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਡਿਫਾਲਟ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਪੈਕ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਸੂਤਰਾਂ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਇਸ ਨਵੀਂ ਤਬਦੀਲੀ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀ ਦੇ 40 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਮਾਸਿਕ ਬਿੱਲ 350 ਰੁਪਏ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਕਦਮ ਚੁੱਕ ਰਹੀ ਹੈ। ਅੰਕੜੇ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਮਈ ਵਿੱਚ ਟਾਟਾ ਸਕਾਈ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਅਰਜ਼ੀ 'ਤੇ ਲੌਗਇਨ ਕੀਤੇ 50 ਲੱਖ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 70 ਫੀਸਦ ਮਾਸਿਕ ਬਿੱਲਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ। ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕੁੱਲ 1.8 ਕਰੋੜ ਗਾਹਕ ਹਨ: ਦੱਸਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਲੌਕਡਾਊਨ ਕਾਰਨ ਹੁਣ ਗਾਹਕ ਖਰਚਿਆਂ ਵੱਲ ਘੱਟ ਧਿਆਨ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ। ਟਾਟਾ ਸਕਾਈ ਨੇ ਲਗਪਗ 60-70 ਲੱਖ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਹ ਪੈਕੇਜ ਇਸ ਪੈਕੇਜ ਦੇ ਬਦਲਣ ਨਾਲ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕੁਲ 1.8 ਕਰੋੜ ਗਾਹਕ ਹਨ। ਦੱਸ ਦਈਏ ਕਿ ਮਾਰਚ ਵਿੱਚ ਲੌਕਡਾਊਨ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 10 ਲੱਖ ਇੰਟਰੈਕਟਿਵ ਗਾਹਕ ਟਾਟਾ ਸਕਾਈ ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਏ, ਪਰ 10 ਲੱਖ ਗਾਹਕ ਅਪਰੈਲ ਵਿੱਚ ਤੇ ਮਈ ਵਿੱਚ ਤਿੰਨ ਲੱਖ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਰੀਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਜਦੋਂ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇਸਦੀ ਪੜਤਾਲ ਕੀਤੀ, ਤਾਂ ਇਹ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਉਹ 400 ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਘੱਟ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਯੋਜਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਤੇ ਇਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸ ਪਲਾਨ ਨੂੰ ਰਿਨੀਊ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ। ਇਹ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਉਹ ਗਾਹਕ ਹਨ ਜੋ ਕੋਵਿਡ-19 ਦੁਆਰਾ ਬੁਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਏ ਹਨ। ਇਸ ਦੇ ਲਈ, ਮਾਸਿਕ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਪੈਸਾ ਅਦਾ ਕਰਨਾ ਇਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਭਾਰੀ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਪੰਜਾਬੀ ‘ਚ ਤਾਜ਼ਾ ਖਬਰਾਂ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਕਰੋ ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.winit.starnews.hin https://apps.apple.com/in/app/abp-live-news/id811114904