Electricity bill:15 ਸਾਲਾਂ ਤੱਕ ਗੁਆਂਢੀ ਦਾ ਬਿਜਲੀ ਬਿੱਲ ਭਰਦਾ ਰਿਹਾ ਇਹ ਸ਼ਖ਼ਸ, ਪਤਾ ਲੱਗਿਆ ਤਾਂ ਉਡ ਗਏ ਹੋਸ਼...
ਕੀ ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ 15 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਗੁਆਂਢੀ ਦਾ ਬਿੱਲ ਅਦਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਵੀ ਨਾ ਹੋਵੇ? ਜੀ ਹਾਂ, ਅਜਿਹਾ ਹੀ ਇੱਕ ਅਮਰੀਕੀ ਸ਼ਹਿਰ ਵਿੱਚ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਬਿਜਲੀ ਦਾ ਬਿੱਲ ਥੋੜ੍ਹਾ ਜਿਹਾ ਵੀ ਵੱਧ ਆ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਉਹ ਜਾਂਚ ਲਈ ਬਿਜਲੀ ਕੰਪਨੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪਰ ਕੀ ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ 15 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਗੁਆਂਢੀ ਦਾ ਬਿੱਲ ਅਦਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਉਸ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਵੀ ਨਾ ਹੋਵੇ? ਜੀ ਹਾਂ, ਅਜਿਹਾ ਹੀ ਇੱਕ ਅਮਰੀਕੀ ਸ਼ਹਿਰ ਵਿੱਚ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਦਿਲਚਸਪ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸਭ ਕੁਝ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਗਲਤੀ ਕਾਰਨ ਹੋਇਆ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਤਾਂ ਉਸ ਦੇ ਪੈਰਾਂ ਹੇਠੋਂ ਜ਼ਮੀਨ ਖਿਸਕ ਗਈ। ਦਰਅਸਲ, ਪਿਛਲੇ ਕਈ ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕੇਨ ਬਹੁਤ ਚਿੰਤਤ ਸਨ, ਉਸ ਨੇ ਆਪਣੇ ਘਰ ਦੀ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਖਪਤ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ, ਇਸ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਵਿਲਸਨ ਦਾ ਬਿਜਲੀ ਦਾ ਬਿੱਲ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਿਹਾ ਸੀ।
ਸ਼ੱਕ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਾਵਰ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਕੀਤੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ
ਫਿਰ ਉਸ ਨੇ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਖਪਤ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਯੰਤਰ ਖਰੀਦਿਆ ਅਤੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਉਸ ਦਾ ਮੀਟਰ ਬਰੇਕਰ ਬੰਦ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਵੀ ਲੋਡ ਚੁੱਕ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਵਿਲਸਨ ਨੂੰ ਮੀਟਰ 'ਤੇ ਸ਼ੱਕ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਸਨੇ ਪਾਵਰ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਜੋ ਹੋਇਆ ਉਸ ਨੇ ਕੇਨ ਵਿਲਸਨ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਹੈਰਾਨ ਕਰ ਦਿੱਤਾ।
ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਵਿਲਸਨ ਦੇ ਮੀਟਰ ਨੂੰ ਗੁਆਂਢੀ ਦੇ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਨਾਲ ਜੋੜ ਦਿੱਤਾ ਸੀ। ਵਿਲਸਨ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨੂੰ ਉਸ ਦੇ ਅਪਾਰਟਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਭੇਜਿਆ, ਜਿਸ ਨੇ ਵਿਲਸਨ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਇੱਥੇ ਜ਼ਰੂਰ ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਜਾਂਚ ਅੱਗੇ ਵਧੀ ਤਾਂ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਵਿਲਸਨ ਦਾ ਮੀਟਰ ਗੁਆਂਢੀ ਦੇ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਨਾਲ ਜੋੜ ਦਿੱਤਾ ਸੀ, ਜੋ ਗੁਆਂਢੀ ਦੀ ਬਿਜਲੀ ਦਾ ਲੋਡ ਲੈ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਇਹ ਜਾਣ ਕੇ ਵਿਲਸਨ ਦੇ ਹੋਸ਼ ਉੱਡ ਗਏ। ਵਿਲਸਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਆ ਰਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਜੋ ਬਿਜਲੀ ਦਾ ਬਿੱਲ ਉਹ 2009 ਤੋਂ ਅਦਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਉਹ ਉਸ ਦੇ ਗੁਆਂਢੀ ਦਾ ਬਿਜਲੀ ਦਾ ਬਿੱਲ ਸੀ।
ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਮੰਨੀ ਆਪਣੀ ਗਲਤੀ:
ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇਸ ਮਾਮਲੇ 'ਚ ਆਪਣੀ ਗਲਤੀ ਮੰਨ ਲਈ ਅਤੇ ਵਿਲਸਨ ਤੋਂ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗੀ। ਕੰਪਨੀ ਵੱਲੋਂ ਜਾਰੀ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਕਿ ਪੀਜੀਐਂਡਈ ਨੇ ਆਪਣੀ ਗਲਤੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਲਈ ਹੈ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਵਿਲਸਨ ਤੋਂ ਉਸ ਨੂੰ ਹੋਈ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਲਈ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਬਿਆਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਹੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਆਪਣੇ ਮੀਟਰ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ, ਤਾਂ ਜੋ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਅਜਿਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨਾ ਆਵੇ।
ਟਾਪ ਹੈਡਲਾਈਨ
ਟ੍ਰੈਂਡਿੰਗ ਟੌਪਿਕ
